春寒不敌公交暖 点滴关怀满车厢
春寒料峭,近日,太原被6级以上大风裹挟,为做好春运返程工作,2月8日,太原公交二分公司未雨绸缪,在运行、后勤等多方面开足马力,全面保障公交正常有序。
当天6时许,天还未亮透,公交站台已聚集了不少行色匆匆的乘客。76路公交车缓缓驶来,稳稳停靠。车门打开,司机张勇脸上挂着亲切的笑容,眼神中满是关切:“大家早上好,注意脚下,别着急,慢慢上车。”车厢内,暖气早已开启,温度适宜,让人从寒冷的户外进入时,顿感一阵舒适,不少乘客一上车便感叹道:“好暖和啊!”
途中,一位头发花白的老人,拄着拐杖,颤颤巍巍地走上车。张师傅见状,立刻站起身来,大声提醒车内乘客:“麻烦那位年轻的朋友给老人家让个座,谢谢啦!”话音刚落,几位年轻乘客迅速起身,争相给老人让座,老人感激地连声道谢。
公交行驶过程中,张勇不仅要专注路况,还时刻留意着车内乘客的情况。遇到转弯时,张勇会提前通过车内广播温馨提醒乘客坐稳扶好,每到一个站点,他总是耐心等待,确保乘客都能安全上下车。
为应对春寒,不少车厢内贴心地准备了爱心便民袋,放置在车厢显眼位置。袋子里有常用药品和纸巾等,以备乘客不时之需。这些小小的细节,无不彰显着公交服务的用心。