全国首家保险纠纷融合法庭正式运行

江苏省保险行业协会与建邺区法院高效联动

全国首家保险纠纷融合法庭正式运行

南报网讯(记者曹丽珍)一场旨在高效解决保险纠纷的庭审,日前在江苏省保险行业协会与南京市建邺区人民法院联合设立的“保险纠纷融合法庭”内进行。这次庭审不仅彰显了司法公正的力量,也标志着全国首家保险纠纷融合法庭正式运行,开启诉调对接工作新篇章。

12月16日,在保险纠纷融合法庭内,建邺区法院金融法庭审判员,就近期一起具有代表性的机动车交通事故保险理赔纠纷案件进行了公开庭审。经过数小时的紧张审理,审判员对案件进行了初步的判断与总结,并表示将依据事实和法律适用,尽快给出公正裁决。

庭审结束后,省保险行业协会相关行业调解员迅速“接力”,启动纠纷调解环节。行业调解员凭借丰富的实操经验和调解技巧,秉持着“以和为贵”的原则,引导双方当事人在尊重法律的基础上,寻求互利共赢的解决方案。最终,案件双方当事人当场表示愿意考虑调解建议,为后续的和解创造了有利条件。

当前,保险行业正步入高速发展快车道,保险消费者的风险意识显著增强,伴随而来的是保险纠纷案件的新型化、多样化、复杂化。

记者梳理发现,保险合同纠纷的常见问题,主要包括保险利益不清晰、免责条款中的不利解释原则理解偏差、车险定损中的定损金额争议、医疗保险中的“定点医院”问题等。

此外,消费者在购买人身保险产品时,通常情况下不会具体指定保险金受益人。一旦发生事故,身故保险金将会按遗产处理,这易导致遗产继承人之间因继承比例问题产生争议。这类问题,也容易引发保险合同纠纷。

多位业内人士在接受记者采访时普遍表示,此次保险纠纷融合法庭庭审与随后的调解工作,是我省防范化解金融风险、体现高效便民原则以及协调共治的创新举措,不仅为保险消费者提供了高效、便捷的维权平台,也是行业协会与司法机关深化合作、共同推进保险业法治化建设的一次重要实践。