“家门口”的服务 “娘家人”的温暖
本文转自：阳泉日报
“家门口”的服务 “娘家人”的温暖
——市工会职工服务中心开展“红五月 送健康”主题系列活动小记
举办健康科普讲座、开展心理辅导、推出普惠抢券活动……5月，市工会职工服务中心集中开展“红五月 送健康”主题系列活动，深入基层一线、聚焦职工需求，以高质量的贴心服务，持续提升职工生活品质和幸福指数。
“还是第一次体验这样的服务，之前都是拿着体检报告到处找医生问，现在医院专家来到单位给我们看病，实在是太方便了。”驻村干部张晶高兴地说。日前，市工会职工服务中心邀请阳煤集团总医院相关专家到市农业农村局开展“惠职工 送健康”科普讲座活动，专家们针对常见职业病的形成病因、诊疗方式等方面的内容进行科普，并现场“一对一”解答职工咨询，为有需求的职工发放免费门诊专家号。这是市工会职工服务中心为职工服务的一个缩影。
5月，市工会职工服务中心分别到上社煤炭有限责任公司、山西阳光发电有限责任公司、城区城乡建设事务服务中心、市农业农村局4家单位，为广大职工举办健康知识讲座。在中石化阳泉分公司开展了沉浸式团体心理辅导；在阳泉荫营煤业有限责任公司、市税务局、市直属机关事务管理局、市纪委监委等单位开展了职工心理健康讲座，近400名职工参加。
以科普讲座、心理健康服务等活动为载体，市工会职工服务中心工作人员在活动现场向职工发放宣传资料，宣传职工医疗互助、工会普惠、心理咨询、日常救助等多项工会品牌工作。通过问卷、互动等形式听取职工的“心声”，根据职工提出的要求，以“职工按需点单、工会精准派单”的方式，进一步加大相关活动的力度，更加精准地服务职工。
一场场科普讲座，一次次心理辅导，有效地引导广大职工积极践行健康生活方式，让大家充分树立“每个人都是自己健康第一责任人”的健康理念。
线下活动到基层，线上服务不停歇，实现服务职工全覆盖、服务时间全天候。
除了线下举办科普讲座，市工会职工服务中心还将医疗科普搬上“云端”，依托阳泉“智慧工会”云服务平台，着力打造“阳泉工会”App的“家普惠”“医疗互助”“心理关怀”等功能模块。在“阳泉工会”App微课堂上传了医学知识科普讲座微视频，开通了在线心理咨询，由专业心理咨询师在24小时内回复职工咨询问题，让职工在线上自主选择课程学习，增强职工健康保健意识，提升职工的心理素质和生活品质。
在“红五月”活动期间，市工会职工服务中心聚焦职工所需，着力提升普惠服务品质。5月11日，市工会职工服务中心推出“惠职工 送健康”免费门诊专家号普惠活动，发放了200张电子优惠券，并推出爱尔眼科、冯氏正骨特色医疗服务，职工出示工会电子会员卡即可享受优惠。
把优质的医疗服务从“指尖”送到职工“心尖”，让工会的温暖“触手可及”。
“坚持以职工为中心，在深耕主责主业中不断提升职工生活品质。”市工会职工服务中心相关负责人说。
近年来，市工会职工服务中心以全面提升职工生活品质为目标，积极回应职工多样化需求。随着一件件实事的落地，广大职工群众的获得感、幸福感、安全感越来越强，对工会组织的认可度、满意度大幅提升。市工会职工服务中心将继续深入基层一线，加强线上服务，履行竭诚服务职工群众的基本职责，采取更多惠民生、暖民心举措，不断提升职工生活品质，让职工享受“家门口”的贴心服务，感受“娘家人”的温暖。（张子煜 冯洁）