环翠楼街道西门外社区为民办事显初心，铺就居民幸福路
陈乃彰 崔萌华 通讯员 戚丽丽 威海报道
群众事，无小事。“我为群众办实事”不仅仅是一句口号，更是一份承诺，环翠楼街道始终以群众的美好愿望为奋斗目标，常态化开展“我为群众办实事”实践活动，把群众的“小事”当成“大事”，竭力解决群众的所盼所求，以“行动力度”提升“民生温度”，切实提升广大群众的获得感、幸福感、安全感。
西门外社区第二网格海城巷有14栋居民楼宇，是典型的开放式老旧小区，网格内老龄人口多、流动人口多、基础设施较为陈旧，居民需求多元化发展。
海城巷巷道坡度陡，网格员周益安通过巡查巡访，发现靠近坡顶的41号居民楼和道路之间有近2米高的陡崖，旧的供热管道在升级整改过程中被拆除，使得该楼宇和陡崖间缺失防护设施，对居民出行带来不便，具有一定的安全隐患。
在发现问题后，周益安第一时间带领志愿者进行了现场勘查，迅速对所需安装防滑栏杆的样式、长度和高度等进行了统计，并设置了临时警示带，做好安全提醒和事故防范工作。
防护栏杆到位后，由网格员带领志愿者进行打孔和焊接安装，并对照旧栏杆喷漆上色，崭新结实的防护栏杆既提高了居民出行的安全系数，又美化了巷道周边生活环境，网格员先群众之忧而忧的做法受到居民的一致好评。
出行不便问题也同样在塔山社区出现，同心路3号的雨水箅子存在破损、堵塞的问题，可能导致雨季时雨水倒灌、积水等安全隐患。鉴于此情况，社区第二网格网格员王迎静积极行动，以解决居民实际安全需求出发，及时联系维修工人进行抢修更换了雨水箅子。
考虑到枯叶、垃圾等杂物易会随着雨水流入篦子中，导致排水管道堵塞，雨季易造成路面大面积积水，给居民出行造成影响。为此，在安装新雨水篦子前，社区还组织专业人员对堵塞的排水口进行清掏，做到排水口下无杂物、无垃圾、不堵塞。同时，将清掏出的杂物及时清运干净，确保雨水篦子周边卫生整洁。
雨水篦子穿上了“新衣”，道路通行的安全隐患清除了。居民们再也不用担心雨季的安全问题了，也感受到了社区的关怀和责任感。
下一步，环翠楼街道将继续持续发力，聚焦民生的重难点问题，着力在提升服务群众质量上下功夫，解决好群众各项急难愁盼的问题，不断提升辖区群众的满意度和幸福感，推动幸福环翠楼建设再上新台阶。