泰安市不动产登记和交易中心开通“绿色通道”服务急事急办暖人心

通讯员 侯秀峰 韩长清

“业务精湛服务一流，全心全意为群众考虑”。近日，来自北京的张女士为泰安市自然资源和规划局不动产登记和交易中心赠送了一面锦旗，感谢中心工作人员在业务办理过程中给予的真诚帮助和贴心服务。

事情的起因源自一次普通的不动产登记过户业务。近日，张先生在女儿张女士的陪同下，专程从北京赶到泰安市市民之家登记大厅，欲把其名下位于泰安的房产过户给女儿张女士，因老人年事已高，着急回北京，心情略显急切。咨询服务台工作人员了解情况后，立即开通“绿色通道”服务，工作人员从受理到发证，全流程帮办代办，帮助张先生顺利完成过户业务。

泰安市不动产登记和交易中心开设的“绿色通道”服务，是专门为残疾人、军人、老年人、孕妇等特殊群体提供的一种便利快捷的不动产登记服务，以急事急办、特事特办为原则，为企业群众创造良好的办事环境。今年以来，该中心持续优化提升服务效能，开展“贴心、细心、耐心”服务，为企业和群众提供“绿色通道”服务300余次，将各项便民举措落实落地，送到群众心坎上，广大群众切实感到“放心、省心、安心”。