湖南宁远：小小“微建言” 服务大民生

本文转自：人民网-湖南频道

“作为一名政协委员，要积极履职尽责，积极提交建议，反映和解决群众关心的民生热点问题，为群众多做实事，多办好事。”日前，湖南省永州市宁远县人大代表高进高兴地表示。

近年来，宁远县政协引导委员围绕群众操心事、烦心事、揪心事，提出微建议，建立微建议、微协商、微监督“三微”联动工作机制，帮助群众解决微困难、微需求，实现群众微心愿。扎实推进委员联系界别群众常态化，积极引导政协委员深入基层，围绕群众身边事，坚持从细微处着眼，发现关乎群众衣食住行等方面问题，及时了解群众诉求，实时开展“微监督”，助推解决群众关心关切的“微问题”，不断增强群众的获得感和满意度，让群众切实感受到政协委员就在身边。扎实推进委员工作室建设和委员联系界别群众工作，严格落实线上线下值班、来访接待记录、定期开展活动等制度。着力加强政协云运用，引导委员深入群众身边，从细微处着手发现问题，在政协云上提交“微建议”，通过“政协云微建议上报、智慧指挥中心派发、政府部门办理、指挥中心任务核实、调度中心回访、满意度考核评价”六步闭环处理模式进行办理，并对办理进度全过程跟踪管理。

去年以来，该县政协委员聚焦群众关注小事、基层民生实事、社会治理难事，在政协云上提交微建议300余条，一大批涉及城市环境、公共交通、市政设施、公益服务等热点、难点民生问题得到有效解决。（杨阳 骆力军）